Mobilità premium
Primerent
Italia, scala europea
Lavoro approfondito sull'identità, sulla presenza digitale e sull'esperienza cliente di un operatore di mobilità premium con clientela internazionale alto-spendente.
La sfida
Sviluppare collaborazioni con brand diversi tra loro, al fine di alzare la qualità percepita online e la coerenza fra vetrina digitale, processi di booking e contatto umano.
L'intervento
- Strategia di posizionamento e tono di voce coerente al segmento luxury
- Sito web, SEO e comunicazione organica orientate al cliente premium
- Affiancamento al team commerciale e di assistenza per coerenza dell'esperienza
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